不良品の場合のみ、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。

お客様の都合による返品・交換は商品の性質上お受け出来ませんのでご了承下さい。

不良品の場合の送料は全て当店で負担致します。

【業者】ヤマト運輸
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計（送料込）＋代引き手数料
※代引き手数料
　商品代金が 1万円未満： 324円
　商品代金が 3万円未満： 432円
　商品代金が10万円未満： 648円
　商品代金が30万円未満：1080円
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■代引きの場合、ご購入金額は30万円までとなります。


※ギフト発送をご希望の場合は備考欄へ「銀行振込希望」とお書き添え下さい。

送料について：
■送料は商品代金に含まれております。
■以下の地域へ配送の場合は追加料金を頂きます。
◇北海道 ＋430円
◇青森・秋田・岩手 ＋100円
◇大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 ＋100円
◇岡山・広島・山口・島根・鳥取 ＋200円
◇香川・徳島・愛媛・高知 ＋320円
◇福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ＋430円
◇沖縄 ＋1000円
※沖縄の場合、商品の大きさによりさらに追加料金を頂く場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。

お届けについて：
■お届け日指定
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。

※基本的にはご注文いただいてから2日目以降に出荷させて頂きます。お急ぎの場合はご相談下さい。

※日曜日の発送は行っておりませんのでご了承下さい。

※オーダー注文・生花アレンジ以外のご注文は、ご注文日より1週間以内の発送とさせて頂きます。配達指定がある場合は、1週間以内の日にちをご指定下さい。1週間以上先の配達指定はお受けできないことご了承下さい。

※母の日や年末年始などは配送日の指定をお受けできない場合もございます。


■お届け時間帯
午前中
14：00〜16：00
16：00〜18：00
18：00〜20：00
19：00〜21：00